ארגון בטרם – המרכז הלאומי לבריאות ולבטיחות ילדים – שם לו למטרה לפתח, ליישם ולהעריך תוכניות למניעת היפגעות ילדים מתאונות. הארגון מסתמך על נתונים המצביעים על כך שרוב הפגיעות בילדים ניתנות לחיזוי ולמניעה.
הדוח הנוכחי מסכם את הפעלת התוכנית "שירות אישי לבטיחות ילדים", אשר הופעלה כמפעל מיוחד בשנים 2003-2005 בחמישה בתי חולים בארץ. בתוכנית סופקו הדרכות בנושא בטיחות למשפחות שילדם נפגע ואושפז, תוך ניצול תקופת האשפוז והטראומה שבה מצויה המשפחה להעלאת המודעות לסביבה ולהתנהגות מסכנות ולאימוץ התנהגותיות בטוחות.
הייחודיות והחדשנות בתוכנית התבטאו בארבעה היבטים:
· גישה מניעתית כבר בשלב הטיפול הראשוני – בתקופת האשפוז;
· מתן שירות זמין לאוכלוסיית היעד הנמצאת בסיכון להיפגעות;
· מתן שירות על ידי מומחים בבטיחות ילדים העוסקים בנושא מניעת תאונות בלבד;
· המשך הקשר עם המשפחות שמעוניינות בקבלת ייעוץ טלפוני או ביקור בית בנושא בטיחות ילדים.
הפעלת המודל בבתי החולים הייתה מורכבת וחייבה תהליך ארוך של פיתוח הבנות ונהלים בכל אחד מבתי החולים. המפעילים, כנציגי גורם החיצוני לבית החולים, נתקלו בקשיים שחלקם נבעו מסוגיית הסודיות הרפואית וחלקם מהסתייגות מצד צוותי המחלקות. למרות הקשיים בתחילת הדרך השירות פועל היום בשבעה מרכזים רפואיים בארץ ועוד שניים צפויים להפעילו בקרוב.
ממצאי המחקר שליווה את התוכנית מצביעים על שביעות רצון גבוהה וגבוהה מאוד אצל 97% מהמשפחות שקיבלו הדרכה במהלך אשפוז ילדם. רוב המשפחות טענו ששינו את התנהגותן על פי ההמלצות שקיבלו בהדרכה, ונמצא גם כי רמת הידע שלהן היתה גבוהה מזו שבקרב המשפחות שלא קיבלו הדרכה. התוכנית הוצגה בכנסים בינלאומיים מקצועיים בארץ ובעולם וזכתה להערכה רבה, וכמה מדינות אף החלו להתאים אותה להפעלה במערכת הבריאות אצלן.